JESTEŚMY TU, ŻEBY POMÓC

Zgłoś reklamację

Zgłoś jeden lub kilka produktów. Opisz problem i dodaj zdjęcia osobno dla każdego z nich.

ZACZNIJ OD ZAMÓWIENIA

Znajdź swoje zamówienie

Podaj numer zamówienia i e-mail użyty przy zakupie. Po wyszukaniu przejdziesz do opisu reklamowanych produktów.

LUB

Nie potrzebujesz konta w sklepie.

Pola z * są wymagane

01 Twoje zamówienie

Wybierz produkt, uzupełnij powód i uwagi, a następnie kliknij „Zatwierdź opis produktu”. Zatwierdzone dane zobaczysz pod jego nazwą.

Nazwa produktu lub SKU *

Powód reklamacji tego produktu *

Preferowane rozwiązanie *

Opisz problem z tym produktem *

Ten opis dotyczy tylko wybranego produktu.0 / 3000

Zdjęcia tego produktu *

Dodaj co najmniej jedno zdjęcie do każdego reklamowanego produktu. Zdjęcia zostaną przypisane tylko do wybranej pozycji.

Dodaj zdjęcia tego produktuPrzeciągnij pliki tutaj lub wybierz je z komputera.

Do 6 zdjęć na produkt, po 10 MB · JPG, PNG, WebP, HEIC

Wygodniej telefonem?

Przygotowuję kod…

Oczekiwanie na połączenie

Zatwierdź opis, aby przypisać go do tego produktu.

03 Jak możemy się z Tobą skontaktować?

Imię i nazwisko *

Adres e-mail *

Telefon (opcjonalnie)

Na podany e-mail prześlemy informacje o Twojej reklamacji.

04 Dane do ewentualnej wysyłki

Sprawdź adres, pod który mamy wysłać np. część zamienną. Możesz podać inne dane niż w zamówieniu.

ADRES Z ZAMÓWIENIA

Potwierdzam, że dane do wysyłki są poprawne *

Dane z formularza posłużą do obsługi Twojego zgłoszenia.

Podaj numer reklamacji (REK-…) lub zamówienia i e-mail — pokażemy, na jakim etapie jest Twoja reklamacja.